Приложение для администрирования подключается к серверу (и БД) и предоставляет возможность создавать заявки в сфере услуг, назначать на них предварительно заведенных мастеров и управлять дальнейшим состоянием заявок, а также даёт возможность выгружать различные отчеты и графики.
Разработали систему для складского учёта запчастей и оборудования для сферы ремонта. сервис хранит у себя в базе данных всю информацию по складу, а приложение позволяет эту информацию добавлять, изменять, удалять и выгружать, печатать штрихкоды (+графики отчеты и т.д.)
Позволяет централизованно управлять задачами по обзвону клиентов, контролировать статусы заявок и фиксировать результаты обработки. Вся информация по клиенту (контакты, адрес, история звонков) и ответственный исполнитель собраны в одном окне для быстрой работы. Инструмент помогает сокращать число непроданных заявок, повышать качество сервиса и отслеживать эффективность сотрудников.
Позволяет вести базу потенциальных мастеров (исполнителей заказов клиентов) с привязкой к специальностям и географии. В единой карточке собраны контактные данные, информация о прохождении обучения и регион работы — для быстрой оценки и выхода на связь. Модуль упрощает отбор, сортировку и контроль пополнения пула мастеров, готовых выполнять заказы.
Содержит полную учётную информацию о штатных сотрудниках: паспортные данные, ИНН, платёжные реквизиты, условия трудоустройства (официальное/неофициальное), дату приёма и зарплатные параметры. Вся кадровая информация, включая фотографии документов и подразделение, собрана в единой карточке сотрудника. Модуль обеспечивает централизованное хранение кадровых данных, контроль уровня доступа и удобное управление персоналом внутри компании.
Позволяет наглядно распределять мастеров на заказы клиентов прямо на карте, с учётом географии, типа работ (кондиционеры, холодильники, стиральные машины), статуса обслуживания (впервые, повтор, гарантия) и временного слота. В карточке заявки отображаются город, дата и время визита мастера. Такой подход помогает оптимально загружать сотрудников, сокращать простои и быстрее реагировать на заявки клиентов.